MENOS RUIDO Y MÁS COHERENCIA DE MARCA

Tendencias de comunicación y publicidad: menos ruido y más coherencia de marca

Enero siempre es un buen momento para parar, observar y replantearse cosas de la vida y de la existencia… Pues para tu marca, pasa igual. ¿Sigues todas las tendencias o las «modas» y crees que encajan con tu marca? Porque no todo encaja con todas las marcas igual, ni todo es necesario. Hablemos un poquito de las tendencias de comunicación y publicidad, de la importancia de hacer menos ruido y de tener más coherencia de marca.

Si tuviera que resumir lo que me resuena estos últimos años en una palabra, sería coherencia. Ser coherente en la vida significa que tus valores, tus palabras y tus acciones van en la misma dirección, sin contradicciones, verdad? Pues para tu marca ocurre lo mismo.

No se trata de estar en todas partes, ni de hacer lo que hace el vecino o la competencia, sino de comunicar bien quién eres, qué haces y por qué deberían elegirte a ti o a tu empresa.

La coherencia de marca ya no es opcional

Hoy en día una marca no se construye solo con un logo bonito o unos colores bien elegidos.
La marca es todo lo que comunicas, y sobre todo cómo lo comunicas.

Una de las tendencias más claras es que las empresas que mejor funcionan son aquellas que:

• Tienen un mensaje claro

• Mantienen el mismo tono y estilo en todos sus canales

• No contradicen lo que dicen con lo que hacen

Web, redes sociales, contenidos, imágenes, textos… Todo debe ir en la misma dirección.
Si tu marca dice una cosa en Instagram, otra distinta en tu web y otra cuando el cliente te llama por teléfono, el resultado es desconfianza.

Presencia online: si no te encuentran, no existes

Otra tendencia que se consolida (y no es nueva, pero sigue siendo clave) es la importancia de la presencia online bien trabajada.

No basta con “estar en internet”, hay que currárselo más.

Tu cliente ideal:

• Busca en Google

• Consulta Google Maps

• Compara webs antes de llamar

• Decide en pocos segundos si una empresa le transmite confianza o no

Por eso es fundamental:

• Aparecer en buscadores cuando te buscan

• Tener bien trabajado tu perfil de Google (Maps)

• Ofrecer información clara, actualizada y profesional

Google sigue siendo, sin duda, el navegador y buscador estrella, y entender cómo te muestra a tus potenciales clientes es parte de cualquier estrategia de comunicación actual.

La web vuelve a ser el centro de todo

Durante años parecía que las redes sociales lo eran todo. Hoy la tendencia es clara:
la web vuelve a ocupar el lugar central de la comunicación de marca.

Las redes van y vienen, cambian algoritmos y formatos, pero tu web es tu casa, es tu mayor escaparate.

Una buena web debe:

• Reflejar la imagen y la filosofía real de tu empresa

• Explicar claramente qué haces y cómo lo haces

• Estar pensada para tu público objetivo o target y no para ti

• Ser coherente con tu identidad visual y verbal

No se trata de tener la web más grande, sino la más clara, honesta y alineada con tu marca.

Menos hacer por hacer y más estrategia

Otra tendencia muy marcada es el cansancio del “hacer por hacer”:

• Publicar sin sentido

• Tener redes abandonadas

• Copiar estrategias que no encajan con tu negocio

Cada vez más empresas entienden que la comunicación necesita estrategia, no improvisación.

Y la estrategia empieza siempre con las mismas preguntas:

• ¿Quién soy como marca?

• ¿A quién quiero llegar?

• ¿Dónde me busca realmente mi target?

• ¿Qué imagen estoy proyectando?

En resumen: comunicar mejor, no más

Este año no va de hacer más ruido, sino de comunicar mejor.
De ser coherente, visible, claro y profesional.

Porque cuando una marca sabe quién es y lo comunica bien, se nota.
Y cuando no, también se nota.

Si sientes que tu comunicación no refleja lo que realmente es tu empresa, quizá no necesites hacer más cosas, sino ordenar, definir y alinear lo que ya tienes.

Ahí es donde empieza el verdadero trabajo de marca.

Cuando una marca es coherente, se nota. Si la tuya necesita orden y claridad… ¿empezamos?

Si quieres saber algo más de mi, de dónde vengo y a dónde voy, te dejo aquí mi pequeña gran historia profesional.